網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所進(jìn)行的，以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種活動(dòng)。 網(wǎng)上營(yíng)銷、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷、在線營(yíng)銷、網(wǎng)路行銷等等，都可以被叫做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。它既包括在網(wǎng)上針對(duì)網(wǎng)絡(luò)虛擬市場(chǎng)開展的營(yíng)銷活動(dòng)，也包括在網(wǎng)上開展的服務(wù)于傳統(tǒng)有形市場(chǎng)的營(yíng)銷活動(dòng)，還包括在網(wǎng)下以傳統(tǒng)手段開展的服務(wù)于網(wǎng)絡(luò)虛擬市場(chǎng)的營(yíng)銷活動(dòng)。這里所指的網(wǎng)絡(luò)不僅包括互聯(lián)網(wǎng)（Internet），還應(yīng)該包括外聯(lián)網(wǎng)（Extranet），即以及內(nèi)聯(lián)網(wǎng)（Intranet），即應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)建立的企業(yè)內(nèi)部信息管理和交換平臺(tái)。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是二十一世紀(jì)有代表性的一種低成本的全新商業(yè)形式。用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷職能來解釋網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)包含的內(nèi)容，可以更加全地認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的任務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為成功的商業(yè)應(yīng)用，獲得了蓬勃的發(fā)展。新時(shí)代下的互聯(lián)網(wǎng)雖然網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷任不可小覷，但是電子商務(wù)的暫露頭角，為以后的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)帶來新的機(jī)遇。
隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展的深入，它局限在營(yíng)銷部門上的商業(yè)應(yīng)用已經(jīng)不能適應(yīng)Internet對(duì)企業(yè)整個(gè)經(jīng)營(yíng)管理模式和業(yè)務(wù)流程管理控制方面的挑戰(zhàn)。電子商務(wù)是從企業(yè)全局角度出發(fā)，根據(jù)市場(chǎng)需求來對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)范的重新設(shè)計(jì)和構(gòu)造，以適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的數(shù)字化管理和數(shù)字化經(jīng)營(yíng)的需要。
對(duì)電子商務(wù)比較的定義是經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織OECD給出的定義：電子商務(wù)是關(guān)于利用電子化手段從事的商業(yè)活動(dòng)，它基于電子處理和信息技術(shù)，如文本、聲音和圖象等數(shù)據(jù)傳輸主要是遵TCP/IP協(xié)議，通訊傳輸標(biāo)準(zhǔn)，遵循WEB信息交換標(biāo)準(zhǔn)，提供保密技術(shù)。
如果給出一個(gè)更簡(jiǎn)單系統(tǒng)的定義，電子商務(wù)是指系統(tǒng)化地利用電子工具，低成本地從事以商品交換各種活動(dòng)的全過程。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為促成商品交換實(shí)現(xiàn)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理手段，它顯然是企業(yè)電子商務(wù)活動(dòng)中基本的重要的Internet商業(yè)活動(dòng)。根據(jù)國(guó)際數(shù)據(jù)公司IDC的系統(tǒng)研究分析指出，電子商務(wù)的應(yīng)用可以分為這樣幾個(gè)層次和類型：一個(gè)層次是面向市場(chǎng)的以市場(chǎng)交易活動(dòng)。二個(gè)層次是指如何利用Internet來重組企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，與企業(yè)開展的電子商貿(mào)活動(dòng)保持協(xié)調(diào)一致。
1、搜索引擎仍然是首要網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具
還記得多年以前的數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷嗎?其實(shí)我們也可以偏執(zhí)地僅把互聯(lián)網(wǎng)看成是全世界大全的數(shù)據(jù)庫。而搜索引擎正是信息分發(fā)的核心。從用戶的角度來看，搜索網(wǎng)站也早已成為人們上網(wǎng)獲取信息必不可少的工具，有著多年的使用習(xí)慣。在沒有改變“所有互聯(lián)網(wǎng)行為以搜索引擎做基礎(chǔ)”這個(gè)現(xiàn)狀前，可以說它的營(yíng)銷價(jià)值始終是排在首位的。
此外，由于目前的搜索引擎主要是針對(duì)信息，而企業(yè)更為關(guān)注的是受眾用戶的行為，因此其他方向的搜索技術(shù)仍然存在很大的發(fā)展空間。
2、網(wǎng)絡(luò)視頻廣告嶄露頭角
視頻網(wǎng)絡(luò)廣告分兩個(gè)部分：一是傳統(tǒng)網(wǎng)站的廣告形式變化;二是針對(duì)視頻網(wǎng)站以及視頻網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件的廣告。
對(duì)于視頻網(wǎng)站以及視頻網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件而言，由于忠實(shí)的客戶群體越來越龐大，因此也快速獲得了不少?gòu)V告主的win8之家認(rèn)同。其實(shí)它的價(jià)值或者說與傳統(tǒng)網(wǎng)站相比的優(yōu)勢(shì)在于，它可以把廣告夾帶在視頻之中，這就避免了企業(yè)投放其它網(wǎng)站時(shí)擔(dān)憂用戶是否把注意力都集中在網(wǎng)站提供的信息，而不會(huì)注意到周圍的廣告，也避免了普通網(wǎng)站廣告被某些軟件屏蔽掉的尷尬。
3、社區(qū)營(yíng)銷的縱深發(fā)展
對(duì)于企業(yè)而言，的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式莫過于建立網(wǎng)上的客戶會(huì)員服務(wù)。但是目前國(guó)內(nèi)有超過150萬家網(wǎng)站，其中70是企業(yè)網(wǎng)站。也就是說其中至少有超過30萬的企業(yè)網(wǎng)站在力爭(zhēng)通過網(wǎng)絡(luò)會(huì)員服務(wù)，搭建屬于自身的營(yíng)銷平臺(tái)，但成功的少。
主要原因集中在兩個(gè)方面：一是客戶總會(huì)受到“王婆賣瓜”的思胃脹氣怎么辦想困擾不愿輕易相信企業(yè)的自我表達(dá);二是這種方式的拓展性弱，企業(yè)往往會(huì)在拓展會(huì)員服務(wù)網(wǎng)站的同時(shí)花掉比做網(wǎng)絡(luò)廣告更多的錢，卻沒有獲得新的客戶資源。
解決類似的問題，三方網(wǎng)站可以起到更好的效果。這些三方網(wǎng)站規(guī)模不用很大，它可以是類似天涯那樣的大型社區(qū)，也可以是諸如某些車友會(huì)那樣的小小論壇。懂得挖掘其中的價(jià)值，然后選擇投放往往會(huì)讓企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷獲得事半功倍的效果。
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